Servis

11

Hvala što ste posjetili našu web stranicu, koja se ažurira i poboljšava korak po korak, dobrodošli su svi prijedlozi i povratne informacije upućene u bilo koje vrijeme.

Većina naših strojeva izrađuje se po narudžbi, kontaktirajte i provjerite s našim prodavačima online ili putem e-pošte/telefona o materijalu za pakiranje, rasponu težine, vrsti i veličini vrećice itd.

Usluga prije prodaje

jasno ćemo potvrditi zahtjeve kupaca prije davanja prijedloga kupcima kako bismo bili sigurni da prijedlog koji vam dajemo odgovara vašim zahtjevima.Tada će vam dati dobru ponudu.

Usluga u prodaji

Nakon slanja narudžbe našem odjelu za proizvodnju, mi ćemo pažljivo pratiti vaše narudžbe i obavijestiti vas o statusu proizvodnje.Mi ćemo vam dostaviti fotografije.

Usluga nakon prodaje

1. Ako postoje bilo kakvi problemi i pogreške na vašem računalu, dat ćemo vam brzu reakciju i rješenje nakon što primimo informacije od vas.Dat ćemo sve od sebe što je prije moguće.

2. Lokalni servisni agent je dostupan, kako bismo bolje podržali naše lokalne krajnje korisnike, možemo dogovoriti s našim lokalnim agentom da izvrši instalaciju, proviziju i obuku.Naravno, ako je potrebno, možemo organizirati naše servisere da vam pruže uslugu u skladu sa standardom prekomorske usluge naše tvrtke.

3. Jamčimo za cijeli stroj 12 mjeseci, osim za lomljive dijelove, počevši od dana kada je stroj otpremljen plus mjesec dana.

4. Unutar jamstva, i mehanički i elektronički dijelovi mogu se zamijeniti besplatno.Isključene su sve štete nastale nepravilnom uporabom.Kupci su dužni vratiti oštećene dijelove najkasnije mjesec dana.

5. Izvan jamstvenog roka, besplatni rezervni dijelovi se više neće isporučivati.

6. Pružit ćemo vam doživotnu tehničku podršku

ŽELITE RADITI S NAMA?